Conditions Générales de vente

1-Selon les modalités des sociétés de livraisons les colis ne peuvent être ouverts qu'après règlement, toutefois les objets défaillants ou cassés doivent être réclamés à notre service client disponible sur Instagram ou bien via téléphone / mail  pour remplacement ou remboursement.
2- les livraisons à l'intérieur du territoire national, sont de 50dh forfaitaires.
3-  les frais de livraisons destinés à l'Europe,  peuvent variés selon le poids et la dimension du colis.

4-Droit de rétractation. Un produit dont vous n'êtes pas satisfait(e) peut être retourné sous 7 jours date de réception

5- Paiement :

• Pour Maroc : paiement à la livraison, virement ,transfert .
• Pour le reste du monde : par virement ou transfert .

6- Comment produisons nous ?

Tous nos produits sont fabriqués et peints à la main de manière artisanale au Maroc. Ils ne sont donc jamais totalement identiques. Les petits défauts n’en sont pas, ils font partie du charme du fait-main. Chaque pièce est donc unique !
Les couleurs des produits peuvent aussi être différentes sur deux commandes séparées, il est ainsi préférable de commander  en une seule fois.